Um die Erfahrungen unserer Anwender zu verbessern, haben wir kürzlich einige Veränderungen an unserem Helpdesk-Portal vorgenommen. Genauer gesagt wurde das E-Mail-Integrationssystem überarbeitet.Bisher konnten Sie schon auf Ticket-E-Mails antworten, z. B. um ein Dokument hinzuzufügen oder auch nur eine einfache Antwort auf eine Frage zu geben,..
Reinhart De Lille
