Adifo Software ist laufend bestrebt, das allgemeine Anwendererlebnis zu verbessern. Um eine wahrhaft integrierte Lösung anbieten zu können, haben wir beschlossen, ein Single Sign-on (einmaliges Anmelden) für unsere Anwendungen und unterstützenden Serviceleistungen einzuführen.
Dieses Single Sign-on erleichtert dem Anwender, unsere verschiedenen Anwendungen und Serviceleistungen zu nutzen und zwischen ihnen zu wechseln. Es verbessert auch die Sicherheit, weil Administratoren damit die Möglichkeit haben, die Einhaltung der Passworterneuerungspolitik im Auge zu behalten. All das hilft uns, eine integrierte Lösung und ein verbessertes Adifo-Anwendererlebnis anbieten zu können.
Wie funktioniert das?
Ab Montag, 20. März, sehen Anwender, die sich in unserem Kundenportal einloggen, nicht mehr das gewohnte Login-Fenster. Stattdessen öffnet sich das neue Login-Fenster, das auch für die verschiedenen Adifo-Anwendungen und unterstützenden Serviceleistungen genutzt wird.
Um sich über die neue Lösung im Kundenportal anzumelden, muss der Anwender sich zuerst mit seinem alten Kundenportal-Benutzernamen für den Service anmelden. Anwender von BESTMIX Formulation as a Service können sich einfach mit ihrem vorhandenen Benutzernamen anmelden.
Beispiel: Wenn Sie sich mit user@adifo.com im Kundenportal angemeldet haben, sollten Sie „Sign up“ wählen und sich dann mit user@adifo.com 
ACHTUNG: Sollten Sie sich mit einem anderen Benutzernamen über den neuen Sign-on-Service anmelden, haben Sie keinen Zugriff mehr auf früher angelegte Tickets oder andere historische Informationen.
Wie ist der Zeithorizont?
Wir führen den neuen Sign-on-Service nach und nach für verschiedene Anwendungen ein. Für den Zugriff auf historische Daten und Benutzereinstellungen sollten Sie sich IMMER mit Ihrem bisherigen Benutzernamen anmelden.
Die in der ersten Phase betroffene Anwendung ist das:
In den Folgemonaten schalten wir auch das Single Sign-on frei für:
- FTP
- Lizenzmanagement
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung beim Anlegen Ihres neuen Single-Sign-on-Kontos benötigen, wenden Sie sich bitte an den Adifo-Kundendienst.